Die Industrie- und Handelskammer Chemnitz stellt an ihren Standorten in der Region qualifiziertes Coaching und Anlaufstellen für die Unternehmen an sogenannten Helpdesks bereit. Dort finden Unternehmen einen Erstkontakt und können ihre konkreten Bedarfe an die Projektpartner kommunizieren. Die IHK koordiniert Pilotvorhaben im Landkreis Mittelsachsen, im Erzgebirgs- sowie im Vogtlandkreis und wird zudem industriepolitische Forderungen der Unternehmen auf der politischen Ebene vertreten. Dafür werden im ITAS-Vorhaben Dialogformate mit der Kommunal- und Landesebene umgesetzt.